1. USLOVI ZA KORIŠĆENJE I PRIHVATANJE

Da biste koristili Uslugu, morate:

a) Imati navršen minimalni uzrast propisan pravilima i propisima zemlje u kojoj živite (po pravilu 18 ili više godina);

b) Ako ste mlađi od zakonske granice punoletstva u svojoj jurisdikciji, imati dozvolu roditelja ili staratelja za korišćenje Usluge, pri čemu oni prihvataju da budu obavezani ovim Uslovima u vaše ime;

c) Prihvatiti da budete obavezani ovim Uslovima i našom Politikom privatnosti.

Pretplatom na Uslugu ili njenim korišćenjem izjavljujete i garantujete da ispunjavate ove uslove.

2. OPIS USLUGE

Usluga pruža pristup digitalnom sadržaju i funkcijama koje Sam Media B.V. povremeno stavlja na raspolaganje ("Sadržaj"), putem našeg sajta na mobilnivr-rs.com i/ili naših mobilnih aplikacija, na određenim uređajima povezanim na internet, uključujući, ali ne ograničavajući se na mobilne telefone, računare i tablete (svaki pojedinačno "Uređaj"). "Usluge" označavaju usluge koje vam se pružaju za otkrivanje, pristupanje i korišćenje Sadržaja, uključujući sve povezane funkcije, funkcionalnosti, preporuke i softver dostupne kroz ovu Uslugu.

3. PRETPLATA I NAKNADE

3.1 Planovi pretplate

Usluga funkcioniše po modelu pretplate. Pretplatom prihvatate da platite naknade za plan koji izaberete.

3.2 Ponavljajuća plaćanja

Osim ako nije drugačije navedeno, pretplate se automatski obnavljaju na kraju svakog obračunskog ciklusa. Biće vam naplaćena tada važeća naknada za vaš plan, osim ako ne otkažete pre datuma obnavljanja.

3.3 Načini plaćanja

Plaćanje se može obraditi putem naplate preko mobilnog operatera (carrier billing), kreditnom ili debitnom karticom, ili drugim načinima plaćanja dostupnim za ovu Uslugu. Dostavljanjem podataka o plaćanju ovlašćujete nas (ili naše obrađivače plaćanja) da naplatimo primenjive naknade preko izabranog načina plaćanja.

3.4 Promene cena

Naknade za pretplatu možemo promeniti u bilo kom trenutku. O svakoj promeni cene obavestićemo vas razumno unapred. Ako se ne slažete sa promenom cene, možete otkazati pretplatu pre nego što promena stupi na snagu.

3.5 Poruke potvrde

Prilikom pretplate možete primiti poruku dobrodošlice ili potvrde putem SMS-a, imejla ili na drugi način, kojom se potvrđuju vaša pretplata i podaci o naplati.

3.6 Nečuvanje podataka o plaćanju

Ne prikupljamo niti čuvamo pune podatke o vašoj kartici ili računu. Plaćanja obrađuju PCI-usklađeni pružaoci platnih usluga kao treće strane. Ako ste se pretplatili preko mobilnog operatera, nemamo direktan pristup tom računu; ako povraćaj novca bude odobren, možda će biti potrebno da dostavite druge podatke za plaćanje kako biste ga primili.

4. OTKAZIVANJE I POVRAĆAJ NOVCA

4.1 Kako otkazati

Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku na neki od sledećih načina:

• Ako ste se pretplatili preko svog mobilnog operatera, pratite uputstva za odjavu iz poruke dobrodošlice ili potvrde (na primer, odgovorom STOP na primljeni SMS), ili upravljajte pretplatom kroz korisnički portal svog mobilnog operatera.
• Slanjem imejla na help@mobilnivr-rs.com

4.2 Dejstvo otkazivanja

• Zadržaćete pristup Usluzi do kraja tekućeg obračunskog perioda.
• Naredni obračunski periodi vam neće biti naplaćeni.
• Povraćaj novca za preostale dane tekućeg obračunskog perioda neće biti izvršen, osim ako zakon ne nalaže drugačije.

4.3 Politika povraćaja novca

Naknade za pretplatu po pravilu se ne vraćaju, osim kada to zahtevaju primenjivi propisi o zaštiti potrošača, u slučajevima grešaka u naplati ili neovlašćenih zaduženja, ili po našoj proceni u izuzetnim okolnostima.

Ako povraćaj novca bude odobren, po pravilu se obrađuje u roku od 7-10 radnih dana.

5. ODGOVORNOSTI U VEZI SA NALOGOM

5.1 Bezbednost naloga

Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti svojih pristupnih podataka, za sve aktivnosti na svom nalogu i za to da nas odmah obavestite o svakom neovlašćenom korišćenju.

5.2 Tačni podaci

Obavezujete se da prilikom pretplate dostavite tačne, aktuelne i potpune podatke i da ih redovno ažurirate.

6. PRIHVATLJIVA UPOTREBA

6.1 Dozvoljena upotreba

Uslugu možete koristiti samo u zakonite svrhe i u skladu sa ovim Uslovima, za ličnu, nekomercijalnu upotrebu.

6.2 Zabranjene aktivnosti

Obavezujete se da nećete: (i) koristiti Uslugu na način koji krši bilo koji primenjivi zakon ili propis; (ii) reprodukovati, distribuirati, menjati ili stvarati izvedena dela iz sadržaja Usluge bez odobrenja; (iii) pokušavati da zaobiđete bilo koji mehanizam zaštite sadržaja ili kontrole pristupa; (iv) prenositi zlonamerni softver, viruse ili drugi štetan kod; (v) ometati ili narušavati rad Usluge, ili servera i mreža povezanih sa njom; (vi) pokušavati da neovlašćeno pristupite bilo kom delu Usluge; (vii) deliti svoje pristupne podatke ili dozvoljavati drugima da koriste vaš nalog; (viii) koristiti botove, alate za automatsko preuzimanje ili druga automatizovana sredstva za pristup Usluzi; (ix) vršiti reverzni inženjering, dekompilaciju ili rastavljanje bilo kog dela Usluge; (x) uklanjati oznake o autorskim pravima, žigovima ili druge vlasničke oznake sa Usluge; (xi) koristiti Uslugu u komercijalne svrhe bez naše izričite pisane saglasnosti; (xii) uznemiravati, zlostavljati ili nanositi štetu drugim korisnicima; (xiii) lažno se predstavljati kao bilo koje lice ili subjekt, ili pogrešno prikazivati svoju povezanost sa njima.

6.3 Regionalna dostupnost

Tamo gde se Usluga, njen sadržaj ili cene razlikuju u zavisnosti od lokacije, korišćenje alata poput VPN-a za lažno predstavljanje lokacije može dovesti do pogrešnih cena, ograničenih funkcija ili suspenzije. Odgovorni ste za to da korišćenje takvih alata ne krši ovaj odeljak.

6.4 Sprovođenje

Možemo istražiti i preduzeti odgovarajuće mere protiv svakoga ko prekrši ove Uslove, uključujući suspenziju ili ukidanje naloga bez povraćaja novca.

7. SADRŽAJ I INTELEKTUALNA SVOJINA

7.1 Vlasništvo

Usluga i sav sadržaj, funkcije i funkcionalnosti pripadaju nama, našim davaocima licenci ili drugim pružaocima sadržaja i zaštićeni su propisima o autorskim pravima, žigovima i drugim pravima intelektualne svojine.

7.2 Ograničena licenca

Pod uslovom da poštujete ove Uslove, dodeljujemo vam ograničenu, neekskluzivnu, neprenosivu i opozivu licencu za pristup Usluzi i njeno korišćenje u lične, nekomercijalne svrhe.

7.3 Sadržaj koji kreiraju korisnici

Ako pošaljete, otpremite ili objavite sadržaj na Usluzi, zadržavate vlasništvo nad njim, ali nam dodeljujete svetsku, neekskluzivnu licencu bez naknade da ga koristimo, reprodukujemo, menjamo i prikazujemo u vezi sa radom Usluge. Izjavljujete da posedujete potrebna prava za dodelu ove licence i da vaš sadržaj ne krši nijedan zakon ni pravo trećih lica.

7.4 Povratne informacije

Ako nam dostavite povratne informacije ili predloge o Usluzi, dodeljujete nam trajnu, svetsku licencu bez naknade da ih koristimo u bilo koju svrhu.

8. OGRANIČENJA ODGOVORNOSTI ZA SADRŽAJ

8.1 Dostupnost Usluge

Trudimo se da obezbedimo neprekidan pristup Usluzi, ali ne garantujemo da će ona uvek biti dostupna ili bez grešaka. Usluga se pruža u viđenom stanju ("AS IS") i prema raspoloživosti ("AS AVAILABLE"), bez bilo kakvih garancija, izričitih ili prećutnih.

8.2 Ograničenje odgovornosti za sadržaj

Ne garantujemo da će Usluga ispuniti vaše specifične zahteve, da će njen sadržaj uvek biti tačan, potpun ili aktuelan, niti da će sve greške biti ispravljene.

9. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

U najvećoj meri dozvoljenoj primenjivim zakonom:

9.1 Ograničenje naknade štete

Ne odgovaramo za posrednu, slučajnu, posebnu, posledičnu ili kaznenu štetu, uključujući gubitak dobiti, podataka, upotrebe ili ugleda, koja proistekne iz vašeg pristupa Usluzi ili njenog korišćenja, ponašanja ili sadržaja trećih lica na Usluzi, ili neovlašćenog pristupa vašem nalogu ili sadržaju.

9.2 Gornja granica odgovornosti

Naša ukupna odgovornost prema vama za sve zahteve koji proisteknu iz Usluge ili su sa njom povezani ne može premašiti iznos koji ste nam platili u dvanaest (12) meseci koji prethode zahtevu, ili fiksni iznos u lokalnoj valuti, kao što je protivvrednost 1.000 USD.

9.3 Izuzeci

Neke jurisdikcije ne dozvoljavaju isključenje ili ograničenje određenih garancija ili odgovornosti. U tim jurisdikcijama naša odgovornost je ograničena u najvećoj meri koju zakon dozvoljava.

10. OBEŠTEĆENJE

Obavezujete se da obeštetite, branite i zaštitite Sam Media B.V., njegove rukovodioce, direktore, zaposlene, zastupnike i povezana lica od svih zahteva, obaveza, šteta, gubitaka i troškova (uključujući razumne troškove pravnog zastupanja) koji proisteknu iz vašeg pristupa Usluzi ili njenog korišćenja, vašeg kršenja ovih Uslova ili prava bilo kog trećeg lica, ili vašeg sadržaja.

11. RASKID

11.1 Raskid sa vaše strane

Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku prateći postupak otkazivanja iz Odeljka 4.

11.2 Raskid sa naše strane

Možemo suspendovati ili ukinuti vaš pristup Usluzi odmah, bez prethodnog obaveštenja ili odgovornosti, uključujući slučaj kada prekršite ove Uslove. Odredbe koje po svojoj prirodi treba da ostanu na snazi nakon raskida nastaviće da se primenjuju.

12. IZMENE USLUGE I USLOVA

12.1 Izmene Usluge

Možemo izmeniti, obustaviti ili ukinuti Uslugu, ili bilo koji njen deo, u bilo kom trenutku. Nastojaćemo da o značajnim promenama obavestimo razumno unapred, ali na to nismo obavezni.

12.2 Izmene Uslova

Ove Uslove možemo povremeno menjati. Aktuelna verzija uvek će biti objavljena sa svojim datumom "Poslednje izmene". Nastavak korišćenja Usluge nakon stupanja izmena na snagu znači da prihvatate izmenjene Uslove.

13. USLUGE TREĆIH STRANA I NADZOR

13.1 Usluge trećih strana

Usluga može uključivati ili upućivati na usluge trećih strana, kao što su integracije za prijavu, plaćanje ili deljenje na društvenim mrežama. Korišćenje tih usluga uređeno je njihovim sopstvenim uslovima i mi ne odgovaramo za njihov rad ni sadržaj.

13.2 Nadzor i usklađenost sa zakonom

U meri dozvoljenoj primenjivim zakonom, možemo nadzirati korišćenje Usluge i otkriti relevantne informacije organima za sprovođenje zakona ili regulatorima kada u dobroj veri smatramo da je to neophodno radi poštovanja zakona ili zaštite naših prava, korisnika ili javnosti.

14. MERODAVNO PRAVO I REŠAVANJE SPOROVA

14.1 Merodavno pravo

Na ove Uslove primenjuje se pravo jurisdikcije u kojoj je Sam Media B.V. registrovan, bez obzira na kolizione norme.

14.2 Nadležnost

Svaki spor koji proistekne iz ovih Uslova ili Usluge, ili je sa njima povezan, podleže isključivoj nadležnosti nadležnih sudova te iste zemlje.

14.3 Rešavanje sporova

Pre pokretanja bilo kog formalnog pravnog postupka, saglasni ste da nas prvo kontaktirate i pokušate da spor rešite neformalno, pisanjem na help@mobilnivr-rs.com uz opis spora i predlog rešenja.

15. ZAVRŠNE ODREDBE

15.1 Celovitost ugovora

Ovi Uslovi, zajedno sa našom Politikom privatnosti, čine celokupan ugovor između vas i nas u vezi sa Uslugom i zamenjuju sve prethodne dogovore.

15.2 Odricanje

Naše propuštanje da ostvarimo bilo koje pravo ili odredbu iz ovih Uslova neće se smatrati odricanjem od tog prava ili odredbe.

15.3 Delimična ništavost

Ako se bilo koja odredba ovih Uslova proglasi nevažećom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju u punoj snazi i dejstvu.

15.4 Ustupanje

Ne možete ustupiti niti preneti ove Uslove ili svoja prava iz njih bez naše prethodne pisane saglasnosti. Mi možemo ustupiti ove Uslove bez ograničenja.

15.5 Odsustvo trećih korisnika

Ovi Uslovi ne daju nikakva prava ni pravna sredstva nikome osim vama i nama.

15.6 Jezik

Ovi Uslovi mogu biti prevedeni na druge jezike. U slučaju bilo kakve neusaglašenosti, merodavna je verzija na engleskom jeziku.

15.7 Viša sila

Ne odgovaramo za kašnjenja ili neizvršenje obaveza prouzrokovana okolnostima van naše razumne kontrole, uključujući prirodne katastrofe, ratna dejstva, radne sporove ili postupke državnih organa.

15.8 Podugovaranje

Svoje obaveze iz ovih Uslova možemo poveriti podizvođačima ili ih delegirati, ali ostajemo odgovorni za njihovo izvršenje.

16. POLITIKA PRIVATNOSTI

Vaše korišćenje Usluge uređeno je i našom Politikom privatnosti, koja je uključena u ove Uslove upućivanjem.